Asukassivujen käyttö isännöintiasiakkaille
Oma Braleva – käyttöönotto
Taloyhtiön käyttöön on otettu Avaa.io-taloyhtiöportaali (Oma Braleva), joka kokoaa taloyhtiön keskeiset asiat ja viestinnän yhteen sähköiseen palveluun.
Palveluun kannattaa rekisteröityä ja hyödyntää taloyhtiön sähköisiä palveluita.
Rekisteröityminen ja kirjautuminen
Siirry palveluun: https://app.avaa.io/login
- Valitse Rekisteröidy käyttäjäksi
- Klikkaa Tunnistaudu
- Syötä sähköpostiosoite (sama, joka on taloyhtiön tiedoissa)
- Tunnistaudu vahvasti
- verkkopankkitunnuksilla tai
- mobiilivarmenteella
- Tunnistautumisen jälkeen määritä sähköpostiosoite ja salasana
- Vahvista sähköpostiin tuleva vahvistusviesti
Tämän jälkeen palveluun voi kirjautua omilla tunnuksilla.
Huomio
Rekisteröityminen onnistuu vain, jos sähköpostiosoite ja henkilötunnus on tallennettu taloyhtiön tietoihin.
Jos automaattinen tunnistautuminen ei onnistu, käyttöoikeuksia voi hakea suoraan portaalin kautta.
Lisätiedot
Tarkemmat rekisteröitymisohjeet löytyvät: rekisteröitymisohjeet
Mobiilikäyttö
Palvelu toimii myös mobiililaitteilla.
Avaa.io-sovellus on ladattavissa:
- Google Play -kaupasta
- App Storesta
Asukassivut palvelevat 24/7
Asukassivujen kautta voit asioida kanssamme silloin kun se sinulle parhaiten sopii – ja voit olla varma siitä, että asiasi hoituu myös tätä kautta. Sähköisesti lähettämäsi lomake on välittömästi kaikkien asianosaisten tiedossa, mikä nopeuttaa asiasi käsittelyä.
Taloyhtiösi kotisivulla voit tehdä vika- ja muutostyöilmoitukset. Nettisivuillamme hoituvat esimerkiksi muutto- ja lähtöilmoitukset, avaintilaukset ja isännöitsijäntodistusten tilaukset.
Taloyhtiösi kotisivuilla voit tehdä
- vikailmoitukset
- muutostyöilmoitukset.
Nettisivuillamme voit tehdä
- muuttoilmoituksen
- lähtöilmoituksen
- avaintilauksen
- isännöitsijäntodistuksen tilauksen.