Isännöinti

Bralevan asiakkaana et ole koskaan yhden ihmisen varassa. Saat palvelukseesi tiimin, joka koostuu kokeneista ja koulutetuista ammattilaisista: isännöitsijästä, teknisestä isännöitsijästä, kiinteistösihteeristä, kirjanpitäjästä sekä asiakaspalveluneuvojistamme. Käytettävissäsi on aina ajantasaisin tieto ja osaaminen kaikissa taloyhtiön hoitoon liittyvissä asioissa.

Taloyhtiönne kiinteistötietoa, taloustietoa ja asiakirjoja ylläpidetään nykyaikaisella ohjelmistolla. Kaikki tieto saatavilla missä ja milloin vain.

Tietojärjestelmässä ylläpidetään taloyhtiön kirjanpito, kiinteistön tiedot, osakas –ja asukasrekisteri. Se toimii myös taloushallinnon sähköisenä arkistona. Saman järjestelmän kautta luodaan taloyhtiönne kotisivut sekä hallinnoidaan vikailmoituksia ja osakkaiden tekemiä muutostöitä.

Olemme ISA-auktorisoitu isännöintitoimisto. Toimintaamme ohjaa laatukäsikirja ja noudatamme hyvää isännöintitapaa.

Kokonaisedullinen vaihtoehto

Asiantunteva isännöinti tarkoittaa myös kustannustehokkuutta. Suuri asiakaskuntamme mahdollistaa ostopalvelujen tehokkaan kilpailuttamisen.

Laaja kumppaniverkostomme on valikoitunut vuosien varrella ja heidän kanssaan neuvottelemamme sopimushinnat merkitsevät taloyhtiöllenne merkittäviä kustannussäästöjä. Kauttamme käytettävissänne on aina paras mahdollinen asiantuntemus ja osaaminen. Asiakkaanamme rahallisen hyödyn korjaatte Te.

Hyvä isännöitsijä auttaa taloyhtiötä tekemään oikeita ja kestäviä päätöksiä ja pitämään kustannukset kurissa. Isännöimme pääkaupunkiseudulla noin 400 eri ikäistä ja kokoista taloyhtiötä. Kokemuksemme antaa meille perspektiiviä erilaisten taloyhtiöiden erilaisista tarpeista. Kaikki isännöitsijämme ovat vähintään isännöinnin ammattitutkinnon (IAT) suorittaneita kokeneita ammattilaisia.

Tervetuloa meille, laitetaan yhdessä taloyhtiönne asiat entistä ehompaan kuntoon!

Bralevan asiakkaana voitte olla varmoja siitä, että yhtiönne talousasiat hoidetaan asiantuntemuksella ja osaamisella. Kun taloudenpito on ammattilaisten käsissä, voitte nukkua yönne rauhassa. Taloushallintomme perustuu täydelliseen läpinäkyvyyteen. Reaaliaikainen tieto on milloin tahansa taloyhtiön johdon ja nimettyjen henkilöiden tavoitettavissa.

Rahat riittämään

Isännöitsijän tärkeä tehtävä on suunnitella ja valvoa taloyhtiön päivittäistä rahaliikennettä. Hän huolehtii laskujen maksatuksesta ja seuraa yhdessä kirjanpitäjän kanssa vastikesuorituksia. Kun taloyhtiön raha-asiat ja maksuvalmius ovat kunnossa, eivät yllättävätkään menot aiheuta välittömiä ylimääräisiä kustannuksia osakkaille.

Taloushallinto pähkinänkuoressa:

• kirjanpito
• tuloslaskelman ja tilinpäätöksen laatiminen
• veroilmoitukset
• kiinteistön lainojen hoitaminen
• vastikkeiden kannosta huolehtiminen.

Talous hallinnassa

Jokaiselle asiakkaallemme nimetään vastuullinen, koulutettu kirjanpitäjä ja hänen sijaisensa. Hoidamme yhtiönne kirjanpidon, vastikkeet, maksuliikenteen, lainojen hoitamisen ja vastikerästien perinnän. Luonnollisesti laadimme myös vuosittain taloyhtiönne tilinpäätöksen, teemme veroilmoituksen ja lähetämme sen verottajalle.

Isännöitsijänne esittelee tilinpäätöksen hallitukselle ja yhtiökokoukselle sekä laatii yhdessä hallituksen kanssa talousarvion tulevalle kaudelle.

Tilintarkastus helppo suorittaa

Kun taloushallinto on avointa ja järjestelmällistä, on myös tilintarkastajalla helposti mahdollisuus milloin tahansa tutustua taloyhtiön sen hetkiseen taloustilanteeseen.

Vastikkeet valvonnassa

Tarkastamme kerran kuukaudessa, että taloyhtiönne vastikkeet on maksettu – ja mikäli näin ei ole, ryhdymme tarvittaessa nopeasti perintätoimiin. Taloyhtiön maksuvalmiuden ja taloudenpidon vakauden kannalta on tärkeää, että epämiellyttäviä yllätyksiä ei pääse syntymään. Käytämme taloyhtiönne taloushallinnon hoitamiseen alan kehittyneimpiä ja uusimpia sovelluksia.

Taloyhtiön hallituksen jäsenille on mahdollisuus nähdä:

• reaaliaikainen tuloslaskelma ja tase kirjanpidon raportit, esimerkiksi vastikevalvonta
• avoimet ostolaskut
• talousarviovertailu
• tiliotteet
• pankkitilien reaaliaikasaldo.

Olemme asiakkaitamme varten

Isännöinti on palveluammatti, ja siksi koemme, että on kunnia-asiamme palvella asiakkaitamme ystävällisesti, nopeasti ja perusteellisesti. Mikä ikinä asiasi onkaan, voit luottaa siihen, että teemme aina kaikkemme voidaksemme palvella sinua.

Me vastaamme

Puhelinvaihteemme on avoinna toimistomme aukioloaikoina. Vastaamme puheluihin välittömästi – ja jos satumme olemaan varattuja, puhelu siirtyy automaattisesti varahenkilöllemme. Soittopyynnöt kirjaamme ylös ja toimitamme ne saman tien oikealle henkilölle.

Asiakaspalvelumme pähkinänkuoressa:

• puhelinvaihde
• opastus
• muuttoilmoitukset
• saunavuorot
• autopaikat
• avainasiat.

Asiakaspalvelua 24/7

Luonnollisesti palvelemme sinua myös sähköisesti. Netissä voit asioida kanssamme silloin kun se sinulle parhaiten sopii – ja voit olla varma siitä, että asiasi hoituu myös tätä kautta. Sähköisesti lähettämäsi lomake on välittömästi kaikkien asianosaisten tiedossa, mikä nopeuttaa asiasi käsittelyä.

Taloyhtiösi kotisivulla voit tehdä vika- ja muutostyöilmoitukset. Nettisivuillamme hoituvat esimerkiksi muutto- ja lähtöilmoitukset, avaintilaukset ja isännöitsijäntodistusten tilaukset.

Taloyhtiösi kotisivuilla voit tehdä

• vikailmoitukset
• muutostyöilmoitukset.

Taloyhtiösi kotisivut löydät täältä

Nettisivuillamme voit tehdä

• muuttoilmoituksen
• lähtöilmoituksen
• avaintilauksen
• isännöitsijäntodistuksen tilauksen.

Asiakkaanamme saat aina palvelukseesi ammattitaitoisen kiinteistösihteerin, joka tuntee ja tietää taloyhtiösi asiat. Kiinteistösihteeri toimii isännöitsijän hallinnollisena apuna ja oikeana kätenä; hän mm. esivalmistelee isännöitsijäntodistukset, kirjaa osakasmuutokset ja muuttoilmoitukset sekä postittaa tiedotteet ja kokouskutsut.

Kiinteistösihteerisi hoitaa

• opastuksen
• osakeluettelomerkinnät
• muuttoilmoitukset
• isännöitsijätodistukset
• hallinnolliset tehtävät.