Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa

Olemme yhdistäneet Bralevan isännöinnin ja huollon asiakaspalvelut toukokuun lopussa. Valitettavasti on ilmennyt teknisiä ongelmia, minkä takia puheluiden jonotusaika saattaa olla normaalia pidempi.  Myös sähköpostien käsittely on ruuhkautunut. Järjestelmää korjataan ja toivottavasti saamme sen nopeasti käyttöön kunnolla. Pahoittelemme tilannetta.

Huomioithan, että käytössämme on myös takaisinsoittopalvelu. Jättäessäsi takaisinsoittopyynnön, soitamme sinulle takaisin saman päivän aikana.

Voit myös hoitaa asiointiasi sähköisesti verkkosivumme Ilmoita/Tilaa -osiossa sekä chat-palvelussamme, jonka löydät ”Miten voimme auttaa” -painikkeen takaa. Chat palvelee asiakaspalvelun aukioloaikojen mukaisesti.